记者走访时发现，关于预付卡内余额不足购买店内商品或服务时，余额是否可和现金一起使用，不同的店规定也不同。

　　有门店直接表示，余额不足以支付一次消费时，必须充值相应的金额才可以，这被一些消费者认为是“霸王条款”。

　　在南城城市风景街上的一家面包店，充值100元即可办理该店充值卡。但如果卡内余额只剩几元，不足以购买店内一件商品时，卡内金额不能和现金同时使用。

　　该店店员称，不能用现金补差价的办法，只有用卡内金额消费，才能享受会员折扣，而且每次充值须以100元的倍数进行。

　　而在该店办理会员卡，关于卡内余额如何处理，会员卡背后的注意事项没有说明，而该店在办卡时也不用签订协议，来明确这些问题。

　　在鸿福路上一家电影院，当卡内余额不足购买电影票时，同样不能采用现金补差价的形式，须再次充值，最低充值金额为500元。

　　对于这种卡内余额不能退，也不能和现金一起使用的做法，在徐小姐看来，是商家的“花招”。

　　“太可恨了，谁有精力整天算着如何把卡内金额完整用光？根本就是霸王条款。”徐小姐只在南城某理发店办过一张预付卡，一次性充了500元，每次剪头发可以打五折。

　　开始用的过程中还比较顺利。但最后一次，让徐小姐感到很郁闷，卡里剩了80多块钱，她和老公两人理发要90元才够。

　　“我余额不够，去了两个人，硬是说其中一个可以打折，另一个不能，除非再交100元。”徐小姐说。

　　气不过的她随后和店员吵了一架。尽管理发店最终给她打了折。不过，这件事让她对各种名目的预付卡心生反感，“很坑爹，再也不想用了”。