在日本，有一个流传很广、很受用的商务礼仪故事。说有一个部门主管在餐厅与客户谈项目的时候，邻桌专门安插了一个公司的职员，这位职员不是来吃饭的，而是来用心记录上司与客户谈话内容的。当上司旁敲侧击地令对方将自己的喜好及家人的喜好和盘托出时，这位职员会立马行动，出去张罗礼品。当双方的会谈愉快结束之时，这位职员会不失时机地出现，拎着送给客户一家大小的礼品。客户当然是喜笑颜开了，不仅自己有礼品，家人也有，还都是大家喜欢的东西，结果自然是他们合作的很成功。
    现实中的商务送礼的确已是一种技巧性很强的艺术，从时间、地点，直到礼品的选择，都是一件很费心思的事情。很多大公司对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位，以及爱好、生日等信息都有专门的储存记录，逢年过节，或者合适的日子，都会例行或专门送上各种礼品，以巩固和发展自己的关系网，确立和维护自己的商业地位与利益。但你送出的礼品未必能让对方愉悦地接收，正如一位职业经理人所言：“我认为商务送礼的有效性是建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。”
    那么如何避免送出一份可能会带来负面影响的商务礼品呢？以下一些商务送礼过程的“潜规则”，或许会对你有所启发和帮助。

礼品选择“潜规则”
一定要名牌
送礼做到讲究品位并非难事，需要谨记的是“名贵”和“实用”两个要点。
“名贵”就是坚持选择货真价实、人见人知的名牌。即便是在预算有限的情况下，你也完全可以选择一款价格相对较低的名牌小件，如领带夹、名片夹等，其产生的效应会远胜大件的大路货，而且绝对不会犯错。

保守实用不犯错
品味因人而异，如果想让收礼者不质疑你的品味，最好是选择避免涉及品味差异的礼品，比如红酒、时装、时尚潮流品等，这些礼品都有可能因每个人对于不同品牌、不同款式和潮流的认知度而与送礼者的品味产生差异。切记，不要用自己对于潮流的价值观看待收礼者的价值观，与其因求新冒犯到受礼者，莫若送保守一点的传统礼品，至少不会犯错。
“实用”是根据受礼者的爱好兴趣或者需求，送上有针对性的礼品。这样的礼品一般都会受到受礼者的欢迎，选择时也轻松简单很多。

不需要豪华包装
礼品包装在于精美而非豪华。而且豪华包装的商品往往都是因为商品本身并不具有相当的吸引力，而依赖于包装礼盒和捆绑其它货品来吸引人的目光。对于收礼者来说，收到一件包装比被包装的礼品还要“华丽高贵”的礼品，是一件啼笑皆非的事情。

性价比更重要
名牌商品一般不会因为节日或者包装的改变而轻易提高价格。事实上大部分名牌产品在节日推出礼盒包装的同时并没有提高以往销售的价格，反而很多非名牌产品却借节日推出豪华礼盒和捆绑其它礼品并且较大幅度地提高价格。比如一瓶名酒平时售价400元，节日推出礼盒包装但是价格不变，而一瓶不知名的酒则很可能推出豪华礼盒售价为250元，但其实它平时的售价可能只有100元。因此买名酒虽然贵了一点但其实性价比更高。

小礼品更亲切
一盒巧克力算不上奢华，但是这样的小礼品往往更受到欢迎，而且浓厚的温馨感让人感觉更加亲切。其实只要用心，品质优良的名牌小礼品选之不尽，花费不高就可以尽显一定品质的生活品位。
 

送礼时机“潜规则”
根据调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节等重大节日仍然是最流行的做法，但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、有业务往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候，亦是送礼的良好时机，而且在这样的时间里你送上的礼品，许多时候达到的效果远远超过节日时的惯性送礼。
在送礼场合方面，如有可能，最好亲自或者派人专门分发礼品。同时也要根据礼品用途选择不同的赠送场合，如适合在家使用的礼品最好送到接受者家里，而不是在办公室。

谨记十六宝典
1.了解别人的品位。送礼不是让自己高兴，而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。
2.不可包含动机。要尽量避免一些有影射性和含义的礼品。
3.始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。
4.勿购“有用”的礼品。这个建议是特别针对那些只懂得买家庭用品给客户的人士。应该记住你是送礼品给一个人，而不是给这个家庭。
5.无论你的礼品是3元还是300元，都要撕掉价签。保留价签对想表达心意的你来说，是不礼貌也不明智的。
6.精心挑选包装。礼品不同于自用，好的内容重要，好的外观更添彩。
7.相对来说，送女性礼品相对简单一些，女性天性中的女儿性、妻性、母性，都可以在送礼中大加迎合。
8.送女性服装属不智之举。排除色彩和款式千人千好，难以揣摩，关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦，肥了也惹她不快：难道我有这么胖吗？
9.把握好送礼时机。我们每年只能给一个人送上一次生日礼品，但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品。
10．喜欢你送出的礼品。不应该让别人收到连你自己都不喜欢的礼品。
11．搞搞新意。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人，的确是件麻烦的事情。这时不妨动点脑筋，如，请他（她）去看一场极具吸引力的表演。
12．根据受礼人的职业，选购较为实际的礼品。
13．衡量合理价值。礼品的价值应以你与收礼者的关系而衡量，以避免令双方尴尬。
14．个性化的礼品。自制的礼品是世上独一无二的，它会表达你的心思。
15．送礼要在实用和不实用之间，掌握好度。对高人雅士，一卷书可能比什么都强。
16．避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼，也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说，它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼品的意义大大蜕化。送营养品、食品、化妆品应注意保质期，否则会很尴尬。