靖江城北园区为项目提供"五星级"服务
日前，在靖江城北园区的牵线搭桥下，江苏鸿贝尔新材料科技有限公司成功拿到工行和江苏银行提供的3000万元银行贷款，解决了企业发展的燃眉之急，企业负责人孙江强长舒一口气：“有困难，找园区，一点也没错！”
时间追溯到2012年，鸿贝尔科技项目落户城北园区工业集中区，成为首批进驻工业集中区的企业之一。随即，城北园区项目服务科科长、招商科科长周兴牵头落实项目审批、土地指标、环评手续等各种前期手续，联合有关部门跑省不下数十次。园区加大基础设施建设力度，以最快速度帮助企业完成“七通一平”，让企业迅速开工建设，园区还投入资金400多万元，架设一条专用高压线，确保满足企业用电需求。目前，该项目已经竣工，预计8月份正式投产，年销售可超十亿元。
像鸿贝尔科技这样，享受园区“照顾”的企业并不在少数。翻开周兴的工作计划，十条中有九条涉及到服务企业，中小企业园一期项目土地证的办理，中小企业园二期十七个项目的立项、规划、环评等手续的办理……为企业提供服务，帮企业解忧排难，一直是城北园区坚持的优良传统。在城北园区的统一牵头下，进驻项目的前期手续完全由园区负责跑，企业老板可做“甩手掌柜”；当企业遇到资金难问题时，园区主动联系银行，帮忙搭建融资平台，今年已帮助企业融资5000多万元；企业想要转型升级，园区也乐当“牵线红娘”，积极联系人社部门，帮助江苏工搪引进高级外语人才，进而成功牵手德资企业。
城北园区党委书记、管委会主任王靖介绍，对于进驻园区的项目，园区提供“五星级酒店式”的高标准服务，内容包括“保姆式服务”和“呼叫式服务”。在项目落户、建设、投产之前，园区派出专人全力做好项目全程服务和跟踪督办，保证建设环环相扣，解除企业后顾之忧，这是“保姆式服务”；当项目开始投产时，园区则不会随意打扰企业，好让企业安安心心谋效益，但当企业有困难求助园区时，园区会第一时间给予帮助，这是“呼叫式服务”。王靖表示，好比一个宾客入住五星级酒店，进入房间之前有专人引导，进入房间后则是私人空间，没有呼叫，服务员不得随意入内。
对于企业来说，时间就是金钱。城北园区出台了工作管理制度，涉及项目服务、建设、动迁、财务、社会事务等科室，要求各科室工作人员熟悉制度，用足、用好政策，为企业节省时间，赢得发展先机。
打造“五星级酒店式”的服务，硬件设施完善同样不可或缺。城北园区致力于改善园区环境，通过筹建市一中、实验学校分校，提高园区居民生活水平；通过 适当的房地产开发，解决高层次人才的落户问题；通过建设戏鱼墩公园，提升园区的整体历史人文底蕴；通过整治七一河、沙泥河等，改善园区生态水准，多措并 举，为企业发展、人才集聚营造良好的外围环境。
城北园区“五星级酒店式”的服务带来的效果显而易见——园区标准化厂房供不应求，中小企业园三期有40多个项目登记排队，这些项目质态较优，不仅有德国、新加坡等外资项目，还有上海、南京、苏州、常州等市外项目，涉及高端装备制造、新能源、新材料、健康科技等产业。