坐落于靖江市开发区新桥园区润新大道9号的江苏三马起重机械制造有限公司，是一家有着60年悠久历史的老牌企业。公司于2009年10月与芬兰科尼公司共同组建成中外合资企业，2014年6月被其全资收购，2017年3月，科尼集团战略调整将江苏三马公司股权转移。自此，新三马公司落户新桥园区，三马起重以更多的产品组合，更好的运营模式，更灵活的市场策略，更优良的产品品质，更快的交期适应市场、满足客户，实现了从配件生产向整机制造、标准化服务等领域全面发展的华丽转身，打开了寻求国际化合作的广阔空间，以更加高昂的姿态展翅腾飞。

以“三个提升”引领高质量发展

电动葫芦是庞大的机械家族中体积最小、重量最轻的作业工具，然而它却要承担几吨到上百吨，并在三维空间作多方位、远距离运行的高空起吊作业重任。江苏三马起重机械制造有限公司是全国第一批生产电动葫芦的专业厂家，是中国重型机械工业协会葫芦单、双梁起重机专业委员会的理事单位，是江苏省特种设备协会理事单位，泰州市质量协会常务理事单位。

企业以提升产品质量、提升出货效率、提升服务意识这“三个提升”为准绳，致力于打造有品质、有效率、有服务的“三马”品牌。过硬的产品质量是市场竞争的重要砝码。企业专门成立了质量内部管理群，每天对生产现场、售后服务出现的问题进行讨论，及时分析原因并以最快的速度拿出解决方案。针对公司客户安徽鸿路集团葫芦使用频次高的工况，及时对电气部分进行优化，解决了小车接触器易粘连的问题。针对市场反馈的钢丝绳易磨损、断丝等问题，及时调整钢丝绳供应商（南通狼山股份钢丝绳），调整钢丝绳型号由原来的6*37点接触改为6*19W线接触结构，有效提高钢丝绳破断拉力。为防止电机轴承损坏造成电机烧毁，公司将所有电机轴承润滑脂改为重载高温油脂。为提升产品外观质量，公司投入资金对葫芦主要部件箱体、箱盖及电机机壳制作覆膜砂铸造模具。针对市场上集中的包装箱内部配件、软件资料摆放凌乱的问题，公司对电动葫芦包装进行了规范，固定了摆放位置并可靠固定。通过一系列部件品质的提升，三马葫芦在市场上的品牌信誉度、知名度越来越响。

同时公司利用ERP管理系统，对生产现状做全方位的分析，对影响产品生产周期的零部件做了一次系统化的调整，使得交货准时率提升。一是针对部分零部件批次小、周期长、要货急的特点，实行小批量生产，原则上单件批次不少于25件；二是针对目前大吨位、非标订单量持续增加的特点，对大吨位、非标及追补计划落实专人负责，从投产、内部加工、外协配套件到装配入库全面跟踪。在内部生产上增加零件周转数，在外协配套方面增加适量的安全库存。同时强化调度工作报告制，控制周转零件的运行状态，通过生产例会对生产过程认真评价和考核，来提高生产计划的执行力，多方位确保订单交货的及时率。

良好的服务是品牌的魅力所在。三马起重始终把客户满意作为服务工作的出发点和落脚点，服务人员不论是否上班时间，接到维修任务时都必须无条件地服从安排，及时赶赴现场。先帮助用户解决问题，尽快恢复生产，随后再分清主次责任。其次收集用户对产品提出的质量问题和用户要求，及时反馈至相关部门，采取措施纠正问题，对内部制造质量、外部外协配套质量问题进行追溯和考核，避免同类问题的再次发生。从而以优质的服务“攀用户亲、招回头客”，促进了产品销售。

执着与创新铺就企业发展快车道

人才是带动创新的命脉。三马坚持以“选优”为原则，广招人才，建立了“不惟学历惟能力，不惟资历惟智力，不惟文凭惟水平的”选拔机制，目前，企业内部已形成“让想干事的有机会，让能干事的有舞台，让干成事的有地位”的人才文化氛围。

三马曾在国内率先开发研制出广泛适用于工厂、矿山、油田、交通、仓储、码头等部门的双钩式、双联式、双出绳式、三线吊式、超卷扬式等多种型号、数百种规格的电动葫芦。持续的技术创新力也造就了三马普通电动葫芦行业多年领跑者的地位，但随着国外品牌欧式电动葫芦的进入，及国内新兴欧式电动葫芦厂家的崛起，国内普通电动葫芦生产厂家的市场份额逐年下滑，竞争也日趋白热化。在这种形势下，总经理鞠益荣提出，公司必须尽快开发一款适应普通电动葫芦市场客户需求，跳出国内成熟欧式电动葫芦竞争圈的实用型欧式葫芦，尽快占领市场。这不是要不要干的问题，而是形势所逼非干不可的问题，干则生，不干则死。

首先，从公司面临的市场竞争来看，国外的同行科尼、德马格起重机公司纷纷抢滩中国市场，我们无法与其拼抢“山头”；国内的华德、诺威公司又跃跃欲试，企图从我们的盆中分“一杯羹”；与我们相等实力的公司，又各显神通，如狼似虎争食“一只羊”。在这种严峻的形势下，如按常规思维、常人胆识、常用办法，无异于自甘落后，束手待毙。唯有破釜沉舟，置之死地而后生，用非常之举干非常之事，才能让“三马行空”，才能为公司“创造未来”。经过一年多的研发、试制、非常规的寿命测试，一款客户投资更省、提升速度更快、葫芦结构更紧凑、使用寿命更长、更高性价比的经济型三马20吨以下SCH新型欧式电动葫芦研发成功，目前已批量出产并销往全国客户。

提升品牌形象打造优质“三马”

接棒三马起重，对于总经理鞠益荣来说，是传承，更是一份责任。如何将三马做成百年企业？三马品牌如何实现新腾飞？鞠益荣认为，只有居安思危，马不卸鞍，才能让三马走得更好、更远。企业秉持依法治企和诚信经营的态度，靠信用赢得商机、占领市场、提高竞争力，做守法诚信之人，办守法诚信企业。2020年公司先后取得欧盟CE认证、俄罗斯CU-TR海关联盟认证，ISO14000，18000环境和安全体系认证，凭着“初生牛犊不怕虎”的勇气，鞠益荣带领企业在电动葫芦国内同行“逞英雄”，到国际市场“闯世界”，在更高层次上参与市场竞争。

在产品差异化越来越显著的今天，品牌的价值越来越重要。品牌就是产品的生命、企业的象征。多年来，“三马”品牌先后被评为泰州市重点保护产品、泰州市知名商标、江苏省质量信得过产品、江苏省名牌产品

2019年河南省境内出现了多起假冒“三马”牌商标的“电动葫芦”，影响到了三马公司的声誉和发展。靖江市市场监督管理局和江苏三马公司跨省打假，维护“三马”品牌形象。通过调查摸底发现，河南省新乡市长垣县以生产起重设备为主业，这里有大量的企业在生产或经营与起重设备有关的产品。“三马牌”电动葫芦作为业内知名品牌，在市场上有着良好的信誉度、美誉度，自然成为了别人仿冒的目标品牌。经过前期调查，三马公司在新乡长垣万商城货场发现了正准备发往山东市场的假冒“三马”牌的“电动葫芦”，企业立即联系当地市场监管局进行了查扣。假冒三马品牌的电动葫芦，不仅严重影响到企业的健康发展，还会给客户使用中造成极大的安全隐患。因此，三马起重将进一步加大维权力度，依法追究侵权人的侵权责任。

“积小成成大成，积跬步至千里”。“三马”品牌的成长，凝聚了“三马人”多年的心血，也见证着“三马”蓬勃发展的进程。上乘的产品质量、优良的售后服务、丰富的文化内涵不仅创响了“三马”品牌，而且扩大了市场份额。在一个视名牌为生命的时代，公司将传承好“三马品牌”文化，进一步增强机遇意识，进一步优化产品结构，在产品专和特上做文章，精益求精，追求卓越，坚定不移地向百年企业目标迈进。